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Olá, tudo bem? Sabe quando a gente se prepara para uma viagem super agradável e ela começa dando meio errado? O vôo atrasou ainda no Brasil porque o avião vinha…
A insatisfação com o trabalho é um problema recorrente nas empresas e que cada vez afeta mais profissionais. Uma pesquisa realizada pela Isma Brasil (International Stress Management Association) apontou que…
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Terça, 15 Maio 2018 11:59
Fala aí, “brother”! A comunicação deve ser formal ou informal com o cliente?
O bom atendimento é essencial em qualquer empresa, não só para manter os clientes, mas também porque ele é o meio de comunicação entre o cliente e a organização e…
Nos dias atuais é preciso ter capacidade de adaptar-se a um cenário mais competitivo, “comandado” cada vez mais pela Internet e pela velocidade de inovação. Esses são alguns dos diferenciais…
Olá, tudo bem? Aqui é a Daniele! Se desafios como: falta de comprometimento, de engajamento e de iniciativa das pessoas lhe é algo familiar, e por consequência, entregar os resultados…
Você já parou para refletir como está o “relacionamento” da sua empresa com o cliente? Será que está pendendo mais para casamento (união) ou para uma possível separação? Sabemos que…
Algum tempo atrás presenciamos na novela da Rede Globo, “O Outro Lado do Paraíso”, uma situação em que foi apresentado o Coaching como uma forma de terapia/hipnose, para identificar e…
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O ano passado já é passado. E já é passada a hora de observar se sua equipe ou você mesmo precisa desenvolver novos conhecimentos e habilidades para enfrentar mais um…