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Conhecido como um dos maiores gestores da história pelos resultados extraordinários que alcançou na General Electric (GE), John Frances Welch Jr., ou Jack Welch, nasceu em Salem, Massachusetts nos Estados…
Olá! Você já assistiu algum episódio de “Suits”, na Netflix? Não tenho o hábito de assistir TV, séries... nada. Mas meses atrás acessei “Suits” (Homens de Terno), uma série americana…
Abrir uma empresa é muito desafiador e para mantê-la, dando uma lucratividade satisfatória, é mais desafiador ainda. É necessário muito controle para se ter um negócio rentável, onde aumentar o…
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Um dos grandes desafios que a maioria dos profissionais enfrenta é manter a motivação das pessoas no trabalho em alta. Esse problema afeta principalmente o empregador, pois influencia diretamente no clima…
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Com a tecnologia batendo em nossas portas a todo momento, acabamos por não perceber que com o passar do tempo estamos cada vez mais “ligados” ao mundo digital. No trabalho…
Olá, tudo bem? Sabe quando a gente se prepara para uma viagem super agradável e ela começa dando meio errado? O vôo atrasou ainda no Brasil porque o avião vinha…
A insatisfação com o trabalho é um problema recorrente nas empresas e que cada vez afeta mais profissionais. Uma pesquisa realizada pela Isma Brasil (International Stress Management Association) apontou que…
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Terça, 15 Maio 2018 11:59
Fala aí, “brother”! A comunicação deve ser formal ou informal com o cliente?
O bom atendimento é essencial em qualquer empresa, não só para manter os clientes, mas também porque ele é o meio de comunicação entre o cliente e a organização e…